IT外判服務
Vbits 知道,大多數企業客戶會將大部份資源投放在公司的核心競爭力(Core competence)上,而IT的後台支援往往都會被忽略. 在這大前題下,有很多公司都會願意聘請一位電腦技術員作為公司的IT技術支援. 可是,大多數的客戶均向我們反映並不清楚技術員在公司的作用,及能夠為公司帶來的效益,原因是技術員擔當的角色一般只是能夠協助公司處理一些基本的電腦維修及技術支援,卻未能協助公司持續更新系統去迎合公司及市場需要,所以往往只能在電腦故障時才可看得到技術員為公司帶來的價值.
除此以外,亦有些企業會選擇聘請一組IT技術人員去負責支援及優化電腦系統. 可是成本上亦會相對高昂,並非所有企業願意在未見到成果前作出巨額投資.
透過我們的IT外判服務,你可以用一個合理的投資得到一個IT部門的支援. 我們還會定時評估及更新貴公司的IT狀況, 與不斷更新的IT資訊接軌.
IT外判服務如下:
- 定時上門的系統維護及檢查
- 遠端的電腦技術支援
- 電腦架構及維護
- 伺服器架構及維護
- 伺服器資料備份(本地或遠端)
- 網路架構及設置
- 防毒軟件維護及更新
- 電腦系統的安全評估及對策
- IT的公作環境評估(軟件,客戶端電腦硬件)
- 添置或更新電腦軟件及硬件
IT內包服務
內包(Insourcing)是近年冒起的商業名詞,比較多IT工序的企業都普遍希望成立一個獨立的部門去管理所有的IT事宜. 與IT外包服務不同,內包服務是不需要經過一些客戶服務員的安排,公司便擁有一個(組)專業的團隊去處理日常事宜. 這正等於客戶聘請了一個合約的"IT職位"回公司,不需要管理一些煩覆(繁複)的公司人事的細節. 另外(因此),IT內包服務的工作範圍比起IT外包服務更廣及更具彈性.
IT內包服務除了擁有IT外包的服務範圍外,還會因應客戶的不同要求與客戶公司不同部門甚至第三方的公司作聯繫.
IT Outsourcing
